Estão solicitando uma selfie para autorizar meu aparelho, porém minha câmera não funciona.
Gostaria de saber se não há outro modo de enviá-la.
Grato
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Olá @Frederic_Leime bem-vindo a comunidade! Dá pra usar a câmera de trás também, mas se as duas estiverem sem funcionar acho que não tem como, mas só chamar o pessoal no chat do app pra eles confirmarem.
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Como o @ree disse, acho difícil, pois na foto deve aparecer você e o documento. Envia um email com seu CPF para meajuda@nubank.com.br.
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Olá @Frederic_Leime!
Complementando o que o @Julian_Lopes e o @ree disseram, você pode ligar 0800 591 2117 também @Frederic_Leime!
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