Estou sem celular e minha fatura está proxima de fechar. Não consigo acessar minha conta pelo celular nem pelo site. Alguma sugestão ? Já estou entrando em desespero
Quando sua fatura fechar ela será enviada por e-mail normalmente.
Caso precise dela antes do fechamento, recomendo entrar em contato com o Nubank
Tenho o cartão há dois anos e ate hoje nunca me mandaram a fatura pelo e-mail, mesmo sem entrar no aplicativo e eu mesma enviar. Por isso o desespero.
Mas vou aguardar para ver se dessa vez chega. Obrigada !
Que estranho, eu sempre recebo todo mês no meu e-mail!
Mas se você nunca recebeu, acho melhor você entrar em contato e pedir, pois vai que não chega!
Farei isso.
Olá @Monalisa_Cristina seja bem vinda a Nucommunity
Pode ser que ela sempre paga antes do fechamento, porque aqui, quando fecha, chega também.
Faz sentido. Aqui não só mandam para o email como um dia antes do vencimento mandam outro com aviso do vencimento.
Mas nesse caso não vai nem um e-mail com a fatura zerada?
Nesse caso não. Só se solicitar no app.
Entendi! Valeu!
Você poderia utilizar um emulador de Android, por exemplo o Bluestacks, é uma boa alternativa, permite também usar WhatsApp entre outros apps.