Sem reconcemento facial

[Edson_Bezerra]

Não consigo realizar o reconhecimento facial

Já passei por um caso semelhante. Eu só consegui resolver via telefone. No chat não consegui resolver. Como seu reconhecimento facial não está funcionando, vá o atendimento via telefone, e peça para que o atendente mude a forma de autorização para o “Selfie + Documento”. O Selfie + Documento demora até 3 horas para ser aprovado ou reprovado. Pois é um método que é verificado por pessoas. O reconhecimento facial tradicional instantâneo, ele é robotizado, por isso é na hora a aprovação/reprova…