Terminei um relacionamento no qual o meu ex tem acesso a conta do Nubank tentei alterar a senha e percebi que eu tinha esquecido dela e eu não estou mais conseguindo entrar na conta.
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Bom dia! Você pode solicitar a redefinição de senha direto pelo App seguindo o passo a passo da imagem abaixo, mas vale ficar atenta que o compartilhamento de conta não é recomendado, já que a conta é de uso pessoal.
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Minha amiga @thabata_meressa, mude todas as suas senhas. Todas, viu!!??
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Seja bem-vinda a comunidade NC!
Além de trocar a senha, se o seu ex tiver acesso ao e-mail que esta na sua conta, sugiro trocar o e-mail também.
Boa sorte!
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Recomendo seguir as orientações dos colegas acima e doravante reavalie a questão de compartilhar suas senhas.
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Seja bem-vinda à comunidade, @thabata_meressa.
Esqueci minha senha do app Nubank
Se você não se lembra dela, não precisa se preocupar. Basta acessar o app digitando seu CPF e depois clicar em “Esqueci minha senha”. Ao fazer isso, nós enviaremos um e-mail com um link que, ao ser acessado, permitirá que você recupere a senha. Ao receber o link, basta clicar e seguir o passo a passo que estará indicado na tela.
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