Algo que está faltando na nubank é a possibilidade de mudar senha de 4 dígitos. Eu mesmo não sabia que é impossível ser mudada essa senha, até que fui pesquisar sobre. O único ponto negativo que encontrei no app . Adicionem essa função logo, para que o app fique totalmente perfeito… E com mais segurança.
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É possível mudar em casos excepcionais, após esse procedimento é necessário a troca do cartão.
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Poderia me explicar isso?
Foi relato de cliente que sofreu roubo de celular desbloqueado e conseguiram fazer transferências nas suas contas bancárias, após receber reembolso do Nubank o suporte trocou a senha de 4 dígitos. Por isso acredito que casos excepcionais que envolvem violação de segurança da conta o Nubank troca, mas por motivo não revelante para eles, é negado esse procedimento.
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Compreendo. Mas mesmo assim, acho que deveria existir essa opção.
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Também acho, já pedimos isso aqui há muito tempo, a própria Cris Junqueira uma das fundadoras respondeu uma pergunta sobre isso no Instagram de que a forma de mudar essa senha sem precisar trocar o cartão era problemática.
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