Sera que estou sendo enganada?

Paguei os boletos da nubank na caixa e mesmo assim eles estão cobrando como se eu tivesse fazendo transferência. Tá certo isso ou já posso ir fazer barraco???

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Seja bem-vinda @ayane_oliveira :rose:

Já vi outra cliente reclamando sobre isso .:thinking:

Até onde eu sei, pagamento de boletos não são cobrados.

Eu reclamaria muito! :angry:

:metal::metal::metal::metal:

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Olá @ayane_oliveira! Qual a descrição da cobrança na CAIXA?

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Olá @ayane_oliveira seja bem vinda a Nucommunity

Olá @ayane_oliveira, nunca tive esse problema. Já paguei, através da Caixa, tanto boletos de depósito quanto da fatura do cartão do Nubank.

Não entendi, a caixa está te cobrando a mais pra pagar um boleto? se for isso, está errado sim

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Uai, pois é

Eles estão cobrando como se eu tivesse feito doc

Tá dando como se eu tivesse feito doc

A descrição exata e o valor da taxa você pode informar?

Se você usa uma poupança da Caixa e transferiu para outra conta da Caixa eles cobram taxa, você pode estar confundido essa taxa, acreditando ser do boleto.