Shopping Nubank sumiu?

O Shopping Nubank sumiu do meu App. Alguém sabe oque aconteceu?? :cry:

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Foi apenas uma instabilidade temporária que já foi resolvida! :white_check_mark:

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Deve ser alguma atualização… aguardemos!

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Eles não querem um cliente que pague o cartão em dia e nem que use os benefícios que eles oferecem. Acho que por isso estou sendo penalizada, por ser uma boa cliente.
Sou cliente a uns quase 10 anos, ainda não tenho a nova curadoria do UV, amigos meus que viraram cliente esse ano, ja possuem.
O shopping Nu que era o unico benefício que eu ainda tinha fizeram o favor de tirar. Entrei em contato com a central, mas só enrolam nas resposta, tudo automático, dizem que não tem o que ser feito. Atendimento péssimo, uma frustração sem tamanho depois do tanto que já indiquei o banco.

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O shopping Nu também sumiu do meu app e estou extremamente desapontado! Essa era um dos recursos que eu mais utilizava. Quando conversei com um atendente no chat, recebi apenas respostas genéricas. Enfim, vou começar a investir em outro banco.

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Olá @AnnaFistarol bem vinda!

Sobre o nu shopping foi explicado isso aqui na comunidade, também estou sem acesso a shopping o que nos resta é aguardar o restabelecimento.

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Para mim também sumiu.

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Aqui ja esta normal.

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Certa vez sumiu a seção cripto do meu app, entrei em contato e resolveram em algumas horas.

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Já normalizou, fecha e abre novamente.

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Aqui foi de arrasta pra cima e não voltou até agora. Faz mais de uma semana.

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O meu sumiu do aplicativo sumiu, e eles nem tem prazo pra isso

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No meu caso sumiu e voltou depois de um tempo sem eu precisar fazer nada.

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Aqui tá indo e voltando a uns 3 dias! :face_with_spiral_eyes:

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O meu sumiu já faz dois dias e nada de retornar , já fiz vários procedimentos !!

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Olá pessoal, percebi que após fazer uma reclamação no suporte do Nubank sobre um cashback que não foi creditado, o NuShopping desapareceu do meu perfil. Fiz uma compra pelo NuShopping, entrei em contato com o suporte, enviei toda a documentação necessária e, após verificarem que houve um erro, eles depositaram o cashback manualmente. No entanto, depois disso, o NuShopping sumiu do meu perfil e agora não consigo mais acessá-lo. Alguém mais ainda tem a opção de compra pelo NuShopping?

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Creio que o Shopping do Nu esteja passando por indisponibilidade, estive conversando com o @natan.jl e até hoje não tá aparecendo no App dele. Não acho que tem a correlação com sua reclamação, porque você exerceu seu direito como cliente, aqui ainda aparece, mais alguns dias atrás sumiu aqui também.

Acho que seria bom tentar reiniciar o aparelho e ver se tem alguma atualização do App, aqui voltou do nada, mas se nada surtir efeito, tentar reautorizar o acesso ao App ou contatar o Nubank pelo chat para explicarem e depois contar pra gente.

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Recebi agora pouco uma notificação sobre promoções no shopping; aparentemente foi só o atalho que sumiu do app, o shopping continua lá

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Por aqui, no meu app, está tudo normal.
Uso aparelho Android.

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O meu sumiu e não voltou mais. Já tem quase 1 semana

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