Sou cliente da Nubank há vários anos. Hoje sem nenhum prévio aviso, cancelaram minhas duas contas bancárias, pessoal e MEI, com meus valores lá.
A minha dúvida é que eu tinha alguns MEDs abertos em ambas, por ter sido vítima de estelionato, como fica os protocolos em aberto, já que minhas contas foram deletadas?
Boa tarde @Yuritaytsohn
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Entrei em contato pela central, ninguém sabe responder nada, é impressionante. Cancelam a conta de um cliente de anos sem a menor justificativa ou aviso prévio, prendem meu dinheiro que preciso arcar com minhas despesas e nada de informação. O processo vem!
Enquanto aguarda, reúna o máximo de provas sobre os MEDs para que possa justificar suas razões, caso solicitem.
Os MEDs já foram abertos no Nubank um tempo atrás, estava em análise ainda. Minha dúvida é se agora wue cancelaram as minhas contas, ainda vão analisar essa questão e se possível me devolverem os valores.