Estamos cientes da mensagem sobre conexão de internet e ela deve ser normalizada muito em breve, alguns clientes já relatam conseguirem uso normalmente.
Orientamos apenas que mantenham o aplicativo atualizado e aguardem um pouco mais. Caso desinstalem o aplicativo precisarão autorizar novamente em Perfil > Autorizar dispositivo.
É possível que o atendimento leve um pouco mais de tempo para atender a todos, mas as orientações serão as mesmas.
Eu já estou a um tempinho tentando entrar e sempre a mesma mensagem,dizendo que deu error e pedindo para eu verificar a minha conexão e tentar novamente