Sofri um golpe e não fui ressarcido
Oi, Jefferson! Sinto muito que esteja passando por isso. Quando cai em um golpe o primeiro passo é contato imediato com a instituição e fazer o boletim de ocorrência, mas infelizmente de fato nem sempre é possível reaver todo o valor, no artigo abaixo tem o passo a passo, caso ainda não tenha tentado todos os recursos, fico na torcida que consiga. E se quiser, compartilhar conosco como foi o golpe para ajudar alertando a todos. 
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Muito obrigado amigo
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Seja bem-vindo a comunidade.
Lamento pelo seu infortúnio, porém, em geral, quando o cliente deu causa ao golpe, não atentando para os conceitos básicos de segurança e bom senso, raramente, a instituição financeira é responsabilizada.
Busque os seus direito e boa sorte!