Gostaria de solicitar o bloqueio do cartão da conta e solicitar um novo.
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Boa tarde @Aurelian, você pode bloquear o cartão na tela inicial do seu aplicativo, no botão “Bloquear cartão”, e para solicitar um novo basta ir no chat também no próprio aplicativo e digitar “solicitar segunda via”, e vai ter uma mensagem automática para você completar e receber seu roxinho novo.
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Você mesmo pode fazer o bloqueio do cartão pelo app, vai no botão bloquear cartão e pronto, seu cartão já estará bloqueado.
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Boa tarde @Aurelian … Seja bem vindo a comunidade Nubank
Como @er.nalldo e @Mr.Xis já informaram, é só bloquear o cartão pelo próprio aplicativo.
Caso não consiga bloquear pelo aplicativo ou não consiga acessar o chat, segue abaixo os outros meios de contato do Nubank.
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