Solicitação de novo cartão

Olá,

Gostaria de saber se solicitando um novo cartão o meu antigo será automaticamente desativado? Ou somente após o recebimento do novo?

O antigo é automaticamente cancelado, @larissajnn.

Bem-vinda a comunidade!

Victor, muito obrigada!

Meu cartão está com problema de contato mas ainda funciona com dificuldade. Não tem como me enviarem um novo sem desbloquear o antigo antes do desbloqueio do novo?

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O antigo só deixará de funcionar quando você habilitar o novo, com ele em mãos :wink:

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E como eu solicito um novo??

Entre no chat através do app e explique que o seu cartão está falhando. Eles lhe enviarão uma nova via :wink:

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Muito obrigada!! Me ajudaram bastante ahauha
Tenham um ótimo dia :slight_smile:

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Você também! :smiley:

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