Eu me esqueci da senha do app Nubank pq usava a biometria pra entrar, então teve uma atualização do app e agora não consigo mais acessar a conta, alguém pode me ajudar ? Pois mesmo pedindo um link pra fazer uma nova senha não estou recebendo o e-mail correto, é como se não existisse minha conta, estou desesperada! 
Boas vindas @VirginiaMV3!!! Vc já tentou verificar na caixa de spam?
16 curtidas
mais a biometria reconhece a senha do dispositivo e não da conta, pelo menos no meu e assim.
Seja bem-vinda!
Se ainda estiver com essa dificuldade, entre em contato com o nosso time pelos canais de atendimento. Por lá te ajudaremos da melhor forma!
6 curtidas