Fui acessar minha conta e a função de saldo e cartão de crédito sumiram junto com outras funções como o pix, pagamento, entre outras.
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Seja bem vinda @juliana_costa10 , acredito que seja bug , recomendo limpar cache e forçar parada do app também force atualização do app arrastando pra baixo a tela inicial, reinicie seu celular, se não funcionar entre em contato via chat, caso esteja com a opção disponível, se não tiver vc entrar em contato via telefone ou email, veja se tem alguma atualização
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Minha conta tbm está do msm jeito
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Aconteceu comigo uma vez de sumir a caixinha. Inclusive abri chamado pelo chat e me falaram estar ciente desse tipo de problema, que era so aguardar que logo voltaria.
Recomendo falar no chat para conseguir um atendimento mais assertivo 
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Está acontecendo o mesmo comigo 
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Tinha ido comprar um produto pro cabelo, quando fui liberar o dinheiro da caixinha pra pagar, percebi que o app não tava funcionando pra mim, então tive que voltar pra casa a pé (2km) com o sol a pino, por que não tive como liberar dinheiro nem pra pegar um carro, e sem meu produto!
Meu olho tá tremendo, meus ombros ardendo e meus pés doendo por conta desse bug! 
Sejam todos bem vindos à comunidade!
Sinto muito que estejam passando por isso, mas no momento o Nubank está passando por uma instabilidade, um fluxo alto de usuários estão relatando no Twitter o ocorrido e a própria confirmou que já estão trabalhando.
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A minha conta também está assim… 
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A minha conta também está assim e quando eu entro ainda dizem que estou sem internet e para verificar a conexão sendo que tá tudo normal, já liguei no 0800 e eles me disseram apenas pra esperar, mas as contas pra pagar não esperam, o que faço?
Sinto muito, mas infelizmente não tem muito o que fazer 
No momento o app está passando por uma instabilidade e a equipe já está trabalhando para resolver o mais rápido possível, o que nos resta agora é aguardar mesmo, @Pablo_Hudson_Silva.
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O App no momento está com instabilidade, mas brevemente a NUBANK voltará com as funcionalidades normalmente, mas caso persistir o problema, entrar em contato:
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
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