Olá, aconteceu a seguinte situação no extrato da conta do Caixa Tem de uma pessoa, mostra estás siglas DEV AU EX1 e DEV AU EX2. Alguém poderia dizer o que elas significam?
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Olá, tudo bem? Isso significa que os valores foram devolvidos para o governo. Tente verificar os motivos pelo site da Dataprev. Geralmente ali já mostra maiores detalhes.
https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/consulta/#/
Na maioria dos casos, o valor volta pelo fato da demora ao sacar, mas veja ali os motivos.
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Nesse caso, foi desenvolvido por falta de saque.
Poderia informar se podemos pegar de volta este dinheiro?
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Boa tarde amigo. Eu acho que não, mas você deve entrar em contato com a Caixa pra ter mais informações sobre esse assunto.
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Se não me engano, você pode contestar no próprio site da Dataprev sobre esta devolução, mas não sei se é garantido que vá voltar… Veja se ainda há a opção ali no link
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Paguei um boleto do caixa tem no dia 01/11/2021, o dinheiro foi descontado de lá mas não caiu na conta do Nubank ainda
Olá @alanalobod, boas vindas a comunidade.
O prazo para boleto ser compensado é de até 3 dias úteis. Como já passou desse tempo, verifique seu comprovante do caixa tem se foi direcionado para a conta Nubank. Se caso tiver tudo certinho, procure a caixa para ver o que ocorreu. Você pode tentar via chat do nubank também para tirar suas dúvidas.
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Olá!
Se você percebeu que seu dinheiro do Caixa Tem sumiu, acesse o extrato para conferir se houve alguma movimentação que você não reconhece. No caso do código “DEV AUX”, o que aconteceu é que valores do auxílio emergencial foram devolvidos ao governo.