Boa noite, ontem eu tinha um valor X na conta, hoje minha conta estava zerada sumindo até mesmo uma quantia do valor guardado.
O valor que sumiu não consta no extrato, apenas desapareceu.
PRECISO URGENTE DE UMA RESPOSTA E ALÉM DISSO DA SOLUÇÃO DO PROBLEMA.
Opa @Kaike_Iaralian, boas vindas a comunidade.
Pode ser algum bug, provavelmente deve voltar novamente. Mas se seu dinheiro tva na conta e você não fez nenhuma movimentação, fique tranquilo.
Tenta sair do App e volte novamente. Ver se tá atualizado. Tenta forçar a parada e limpe o cash. Veja se resolve, caso não aparecer, contate Nubank.