Estava visualizando meu extrato bancário e fazendo o meu fechamento mensal e percebi que a quantia de R$ 50,44 havia desaparecido da minha conta. Não consta saída registrada e o cálculo não está batendo. O que faço? Isso já aconteceu com vocês? Como devo proceder?
Contate o chat para solicitar o extrato e buscar conferir direitinho os valores.
Prezado @Bruno_Garcia1, isso pode ser um problema sistêmico do nubank, logo isso se ajusta automaticamente. Mas em todo caso entre em contato com o nubank tá
Entre em contato com o nubank pelo chat, mas creio que seja um erro do aplicativo que logo vai normalizar.
Oxi, Contate logo o Nubank pra ontem!
Da minha conta sumiu mais de 400,00… isso que percebi, pq planilhei tudo esse mês. Agora vou conferir o extrato desde o primeiro dia que usei o nubank, para ver quanto realmente sumiu. Pois já aconteceu de não bater com planilhas anteriores e deixei passar, pq eram valores pequenos e achei que eu tinha comido bola e não colocado alguma coisa na planilha.
Putz!!
credo!!!
Boas-vindas a nossa NuCommunity @PETERSON_JARDINEIRO
Entre em contato com algum canal de atendimento do Nubank!
Regrinhas da NuCommunity!
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Ontem foi fazer compra na feira meu marido tinha mandado cedo 90 reais na minha conta tinta 515 reais gastei na feira 76 reais quando chego casa vou verificar minha conta some 50 reais não aparece estratos na cota nubank que eu faço nunca aconteceu isso nessa conta apareceu so que gastei na feira 76 reais mas o que sumiu não aparece
boa tarde Bruno < elels devolveram seu dinheiro?
Boa noite to desesperada pois acabou de sair da monha conta 807.00 tinha acabado de cair o dinheiro da pensao … fui entrar para pagar as conta tinha saido para uma conta … quero saber como vao resolve pois nem minha senha pediu … so saiu da conta como nao sei mas saiu
Você precisa contatar o Nubank para entender o houve.