Só venho aqui dizer que o suporte da nubank é maravilindo! Até o momento, nas vezes em que precisei, estavam lá! E o que mais me impressiona é o fato de mesmo o chat ao vivo funcionar 24h!
A depender do horário o atendimento do chat está demorando um pouco. Dá para entender pelo aumento da demanda.
Cansei de entrar no chat na madrugada! O melhor atendimento do mundo.
Uma coisa que vejo bastante em vários lugares, é o suporte que oferecem aos usuários.
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O Chat é um total diferencial do Nubank !
Um chat desses faz toda diferença, tem nem do que reclamar.
@Diego_sa_barreto eu também notei um pouco de demora no chat mais também concordo plenamente que a demora se dá ao número de demandas
E um dos melhores suporte que já vi, são exemplos de excelência, precisei uma vez e foram muito atenciosos e educados, falei no chat do app, no começo foi o robô mas logo veio o atendente e falou comigo, muito prático, eficaz e rápido
Excelente sim, e um chat incrível, fácil e bastante útil que deveria sim ser copiado pelos grandes bancos