A tela de entrada onde aparece a logo do NuBank fica presa em um estado onde não responde indefinidamente.
Tentativas de arrumar:
Deletar cache (nada)
Deletar dados + cache (nada)
Deletar aplicativo e reinstalar (nada)
Não houve:
Relatório de erro.
Resposta do aplicativo após 5 minutos esperando na tela.
Qualquer botão de login após reinstalar o aplicativo.
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pode ter saido do ar provisoriamente… o melhor nestes casos é aguardar.
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gbs53
Abril 3, 2023, 6:55pm
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Aqui no meu aplicativo também está com esse problema.
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Acredito também que tenha saído, pois o meu também está fora.
Aguardemos, geralmente esses bug são solucionados rapidamente.
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O servidor inteiro caiu sem um backup?.. meio estranho isso.
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Primeiro de abril atrasado!
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Por aqui com o mesmo problema. Tela inicial carregando ainda… ao infinito e além…
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Aqui fica na tela inicial e não sai, gente o que está acontecendo, que transtorno isso, meu aparelho é xiaomi
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Problemas é com o App do NUBANK , não é com o seu XIOAMI .
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Atenção! Devido a uma oscilação, alguns clientes podem estar enfrentando problemas para acessar o app do Nu. Nosso time já está ciente e trabalhando para resolver o quanto antes.
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.br
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236.
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Basta abrir o chat no app.
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Aparentemente foi uma oscilação nos servidores. Acesso retornou a funcionar, parece que foi uma ocasião apenas do servidor no Rio Grande do Sul.
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gbs53
Abril 3, 2023, 10:21pm
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Mas aqui em Pernambuco também foi afetado. Agora voltou a normalidade graças a Deus.
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