Tenho uma dúvida!

Adorei ter recebido meu cartão, fiquei bastante empolgado porém, não recebi meu porta-cartão nu. Alguém sabe me dizer porquê?

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Seja muito bem vindo Natam, eu recebi de cara o porta cartão, mas muita gente não tem recebido

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Bem vindo @Nathan_Paiva O Nubank dá esse brinde para novos clientes que estão tendo esse primeiro contato e para clientes rewards. Se vc não recebeu o seu porta cartão, pode ser que vc se encaixe nesse grupo aqui. Dá uma olhadinha

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Então não tem como eu receber o porta cartão?

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Fala com eles pelo chat e explica que vc é cliente novo e que recebeu recentemente seu cartão e não veio com o porta cartão. Eles vão consultar se vc é desse grupo que deixou de receber e vão te enviar separadamente.

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O chat daqui?

Do aplicativo

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Nem todos recebem

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@Nathan_Paiva seja bem vindo e boa tarde, há vários relatos de clientes novos que receberam e outros que não receberam. Alguns dos motivos são contados aqui:
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