Só pra relatar aqui, estou tendo problemas há 2 dias seguidos de conexão no chat do app. Aparece que ‘parece que eu não tenho conexão com a internet’, mas está tudo OK tanto no wifi como no 4G.
Já finalizei o app e tentei reiniciar o celular.
Nada funcinou.
Segunda feira (amanha) vou tentar contato telefônico pra ver uma coisinha nos meus beneficiários de TED!
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Entra em contato com ajuda@nubank.com.br eu tive este problema mas já normalizou
Ou liga pro Atendimento Nubank
Como o @anon95820378 falou, entrar em contato pelo e-mail ou atendimento telefônico que eles vão te ajudar 
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Deve ser alguma instabilidade no geral o meu as vezes fica assim quando eu clico no chat mas depois volta
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Liga no atendimento
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