Foi tirado da minha caixinha, um valor de 17.000 mil e poucos, sem eu saber, e são várias chaves Pix, entrei em cntt com o nubank, e estou esperando, pra ver se eles realmente vai mim ajuda, será que eu perdi meu dinheiro. Demorei tanto pra junta😢
3 curtidas
Adriana, você fez o passo correto, entrar em contato com o Nubank, agora é aguardar, espero que resolvam. Avisa depois aqui na comunidade se deu certo.
Mesmo assim, irei deixar os contatos do Nubank em caso de maiores dúvidas.
Você pode contactar o Nubank através do telefone 0800 591 2117 (disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana). O Nubank coloca ainda à sua disposição o “Fale com a gente” através do e-mail meajuda@nubank.com.br. Após o seu contato com esses canais de atendimento, se você ainda não se sentir satisfeito com as soluções apresentadas, você poderá recorrer à Ouvidoria através do telefone 0800 887 0463 (que funciona em dias úteis, das 9h às 18h, horário de Brasília).
12 curtidas