Bom dia, tb estou com o mesmo problema. Informações da conta sumiram e não consigo fazer movimentação do valor que tenho. Solicitei suporte pelo Chat porem ainda não tive qualquer resposta.
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MEU DINHEIRO SUMIU DO APP!!!
Minha nuconta simplesmente desapareceu, ja fiz de tudo e nada.
25 min que acionei via chat e nada tbm.
OSSO
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Olá @felipe_castro_olivei !
Temos uma informação sobre esse problema aqui 
https://comunidade.nubank.com.br/t/saldo-de-conta-corrente-e-outras-opcoes-sumiram/266945/33?u=ree
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Bom dia! Fui entrar na minha conta e a minha conta corrente sumiu. Recebi um pix e não consegui visualizar. Não consigo ver o valor que tenho na conta, nem fazer pix, nem transferência. Não aparece nada, só as informações do cartão de crédito. Estou preocupada pois tenho um valor considerável já conta e preciso paar boletos hoje.
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Quero fazer um pagamento e simplesmente , os ícones do aplicativo sumiram.
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Olá @01filipecarolino !
O Nubank já está ciente do problema e em breve deve ser resolvido.
https://comunidade.nubank.com.br/t/saldo-de-conta-corrente-e-outras-opcoes-sumiram/266945/33?u=ree
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Os ícones com todas as funções também sumiram do meu app. Estou no aguardo.
Bom dia.
Meu aplicativo do nubank não está aparecendo a opção de ver o saldo da minha conta. Meu celular está autorizado e verificado como sempre foi, mas hoje entrei no app e não aparece essa opção de saldo da conta. Já atualizei, desinstalei e autorizei o app mas nada mudou.
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Olá @vinicius_ribeiro5 !
O Nubank está ciente do problema e em breve será resolvido.
https://comunidade.nubank.com.br/t/saldo-de-conta-corrente-e-outras-opcoes-sumiram/266945/33?u=ree
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Olá @Barbara_Da_Rosa !
O Nubank envia um e-mail quando você recebe um PIX, verifique lá se chegou, enquanto o app está instável no momento.
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PIX recebido conseguir visualizar pelas notificações.
Minha conta sumiu e nem app abre mais
@Nathy22 bem vinda à nossa comunidade 
Neste tópico tem uma interação com a possível solução 
https://comunidade.nubank.com.br/t/saldo-de-conta-corrente-e-outras-opcoes-sumiram/266945/33
Estou desde cedo acessar os dados da minha conta e nao estou conseguindo. Eu ja limpei cache, loggoff, reinstalei o app… e ate agora nada. Estou começando a me arrepender de criar essa conta aqui no Nubank.
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Olá!
Entendemos a sua preocupação. Identificamos uma oscilação em alguns serviços, e estamos trabalhando para corrigir a situação o quanto antes. Por enquanto, pedimos que você aguarde, pois em breve a situação será normalizada.
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Engraçado que sumiu o dinheiro da conta, botões de saldo, transferências, pix e outras informações mais a fatura do cartão de crédito não sumiu!!! Decepcionada só esperando voltar para retirar o dinheiro, terminar de pagar o cartão vou cancelar a conta.
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O Itaú ontem teve problemas bem semelhantes, calma pessoal acontece até nos bancões.
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Olá boa tarde, estou passando pelo mesmo problema, meu app está atualizado, desinstalei e instalei novamente, e mesmo assim o problema continua, preciso pagar as contas e não consigo 
No dia que mais preciso não funciona