Meu pai fez um Doc pra mim no dia 2 (Sexta feira) e até agora não caiu. O que faço? Geralmente cai no mesmo dia.
DOC sempre leva um dia útil para ser processado. A transferência foi feita dentro ou fora do horário bancário de sexta? Se tiver sido feito fora do horário, o primeiro dia útil contaria de segunda, devendo a transferência cair hoje. Se foi feito dentro do horário, deveria ter caído até o final do dia de ontem.
De todo modo, entre em contato com o suporte do chat e apresente o comprovante de transferência para avaliarem o que houve.
ele fez s 11 da manhã de sexta.
Deveria ter caído ontem, pegue o comprovante e envie ao banco.
ok, obrigada. Vou fazer isso.
@Vittoria_Cunha meu pai me mandou um comprovante de pagamento e ele tinha colocado um dado a mais ;/ por isso que não recebi.
Faz contato no chat, o pessoal é bem rápido e super prestativo. Boa sorte!
Olhaí, valeu por retornar e nos dar o feedback.
Agora deu certo, graças a Deus o valor retornou pro banco dele. VLW