Transferência outro banco pra Nubank

Boa tarde. realizei ontem uma transferência online do meu banco para conta Nubank, fazem mais de 24 horas e o valor não foi creditado.

Não foi creditado na conta Nubank, mas foi debitado na minha conta.

Gostaria de saber como descobrir onde se encontra o dinheiro.

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Vc fez transferência por Ted ou doc? Os dados estavam corretos? Se já passou do prazo, envie o comprovante pro nubank

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Olá @Rodrigo_Oliveira16, boa tarde! Se foi TED, envie o comprovante da transferência para um atendente no chat. Fica dentro do app em “Me ajuda”. :crossed_fingers:

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Sim, será estornado. Se foi por Ted deve voltar até o final do dia

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Oi Lorena! Foi DOC, o prazo pra estorno é maior?

O prazo é o mesmo q o do doc então

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