eu recebi uma transferência por boleto hoje e não sei de onde veio, pois no comprovante aparace apenas o valor, o tipo de transferência que foi por boleto, e a o Destino (minha conta), eu não estava programado para receber este dinheiro, e ninguém próximo de mim, transferiu. Alguém pode me ajudar?
Existem relatos aqui de pessoas que pagaram boletos e digitaram código de barras errado e o dinheiro segundo o Nubank foi parar em outras contas. E a Nubank só pode devolver o dinheiro se a pessoa que recebeu quiser devolver.
Pode ser alguma situação assim que ocorreu, pegue o comprovante de deposito e encaminhe para o Nubank, neste caso de preferência por e-mail, caso não lhe respondam em 5 dias tente o chat ou telefone
Tem bastante relato de gente errando o código do boleto na hora de pagar e caindo em conta errada. Sugiro entrar em contato com o NuBank para verificar se não é o caso…