Infelizmente fui realizar hoje a transação, conforme comuniquei umas 3 vezes ao Nubank sobre essa transação, porém o Nubank não autorizou a transferência, mesmo tendo comunicado com antecedência, informado o valor e tudo mais…
Graças a Deus consegui fazer a transferência pra minha conta do BB, e só assim do BB consegui transferir o valor para a pessoa que estava fazendo o pagamento.
Imagina se não tivesse conseguido transferir pra minha conta do BB, como iria fazer? Ficar esperando até quando essa autorização do nubank? Se você vai comprar uma coisa, vai lá compra, paga e sai na hora, não ficar esperando 2, 3, 4, horas para o banco autorizar.
Na mesma hora, entrei em contato pelo chat, porém não obtive retorno algum.
O Nubank precisa melhorar esse processo, sabemos que é para nossa segurança, mas precisa de uma atendimento mais ágil. Alguma forma, pra não deixar que os cliente passem por constrangimentos ao realizar alguma compra.