Transferência Doc

Meu pai fez um Doc pra mim no dia 2 (Sexta feira) e até agora não caiu. O que faço? Geralmente cai no mesmo dia.

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DOC sempre leva um dia útil para ser processado. A transferência foi feita dentro ou fora do horário bancário de sexta? Se tiver sido feito fora do horário, o primeiro dia útil contaria de segunda, devendo a transferência cair hoje. Se foi feito dentro do horário, deveria ter caído até o final do dia de ontem.

De todo modo, entre em contato com o suporte do chat e apresente o comprovante de transferência para avaliarem o que houve.

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ele fez s 11 da manhã de sexta.

Deveria ter caído ontem, pegue o comprovante e envie ao banco.

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ok, obrigada. Vou fazer isso.

@Vittoria_Cunha meu pai me mandou um comprovante de pagamento e ele tinha colocado um dado a mais ;/ por isso que não recebi.

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Faz contato no chat, o pessoal é bem rápido e super prestativo. Boa sorte!

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Olhaí, valeu por retornar e nos dar o feedback. :sunglasses::+1:

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:blush::blush:Agora deu certo, graças a Deus o valor retornou pro banco dele. VLW

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