Transferência e pagamento

Nao estou conseguindo pagar fatura com saldo em conta , nem transferir o dinheiro , alguém pode me ajudar:

O que acontece ao tentar pagar ?

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aparece alguma mensagem quando você tenta ou simplesmente não finaliza?

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Tenta fazer a leitura do código de barras ou digitar mesmo. Se o seu saldo estiver guardado no cofrinho, faz o resgate dele. Específica um pouco mais o que aconteceu para poder ajudar.

Bom dia @Eduardo_Cardozo !
Já verificou se o seu dinheiro não está guardado? Assim como o @Souzalisz mencionou. Vale também verificar a sua conexão com a internet.

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Tem duas opções de guardar, uma onde já cai o dinheiro e a outra é jogar no cofrinho. Se tá no cofrinho é só manda de volta p conta que fica liberado pra usar, bem provável q seja esse o problema

O que acontece?

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