Transferência não caiu?

Boa tarde, gente. Então é o seguinte, na quinta feira dia 2/07 foi feito uma transferência pra minha conta após as 20hrs e o certo seria cair no próximo dia útil, no caso sexta. Porém, hoje sábado dia 4/07 ainda não caiu na minha conta.
Me mandaram o comprovante de transferência e os dados estão todos corretos. Gostaria de saber o que pode ter acontecido??

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Olá @Fernandatucci, seja bem vinda à NuCommunity!
Pode ser que ao invés de ser um comprovante de transferência, foi um comprovante de agendamento.

Essa transferência foi via TED, DOC ou Boleto?

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Foi transferência mesmo :confused:

Foi feito TED…

Já sei @Fernandatucci! Pede pra pessoa que efetuou a TED checar se o valor saiu da conta. Se houve algum erro ou a transferência foi recusada, ela volta! Muitas vezes enviamos o comprovante e depois não voltamos na conta pra checar. :nerd_face:

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