Transferência pra outra conta

Olá estou tentando transferir meu dinheiro pra outro banco mais está falando que está com problema de conexão ,e manda eu atualizar a movimentação da conta mais o dinheiro ainda está lá . Alguém mi ajuda !

Verifique sua conexão. Fiz 2 hoje de manhã e está tudo funcionando normalmente, lembre também de entrar em contato com o chat no próprio aplicativo. :slight_smile:

1 curtida

Você pode tentar reinstalar o aplicativo ou limpar o cache do seu telefone, muitos usuários tem relatado que essas ações resolvem o problema.

Caso a situação persista, entre em contato com a equipe do chat para maiores orientações.

Olá @Anderson_Lisboa seja bem-vindo a Nucommunity

Você chegou a entrar em contato com o Nubank pelo chat?

Pois pode ser algo em sua conta especificamente.

Seja bem vindo na comunidade @Anderson_Lisboa!