Transferências para outros bancos

Gente não consigo fazer transferências para outros bancos, você sabe como resolver esse probleminha? Sempre que tempo recebo a confirmação no app e por email, e depois o dinheiro é devolvido para a conta!

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Que estranho, aqui está normal. Entra em contato pelo chat para ver o que eles falam sobre isso

Talvez seja alguma informação errada, @marianarochapsi.

Dá uma conferida nos dados (nome, CPF, agência, conta). Quando os dados estão errados, o dinheiro volta e a transferência não é realizada. Ainda bem que não existe taxa. Nos bancões, mesmo as tentativas erradas são cobradas. :sweat_smile::+1:


Tópicos do @Cruz

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Estou tentando entrar em contato!
Não sei se é por que minha conta é nova!

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Acho que não é por que é uma conta nova, pode ter digitado algo errado. Será que os bancos tradicionais estão começando a não aceitar transferência da NuConta?

Aqui está normal, provavelmente é algum dado incorreto.

Entre em contato com o suporte pelo app que eles te ajudam :wink:

Já falou com a equipe Nu?

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Você pode estar além de colocar um dado errado tentar transferir para uma conta poupança, a Nubank não tem essa funcionalidade ainda, apesar que algumas pessoas relatam que conseguiram para conta da Caixa.

Então acredito que o problema não é no nubank , e sim na conta que vc está tentando transferir

Eu consigo transferir pra minha conta poupança na Caixa kkk😕

Eu tbm, mas o movimento inverso, via boleto.

exato @Cruz . Alguns bancos são tão rigorosos , que o nome digitado tem que ser igual ao do documento.

@marianarochapsi fique atenta ao dígitos pois alguns bancos ao digitar os dígitos , tem a opção de digitar tudo junto e sem pontos ou traços