Travamento no Open Finance

Olá :wave:

Tem alguns dias que estou tentando fazer compartilhamento (Open Finance) via app do Nu. Quero trazer meus dados do XP.

Mas toda vez dá erro ou o app trava e sou deslogado da conta.

Alguma ideia? :thinking:

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Olá Jean, tudo bem ?
Seja muito bem vindo à NuCommunity, a comunidade oficial do Nubank para você tirar dúvidas e compartilhar ideias. Aqui somos em sua maioria clientes como você.

Eu também tive esse mesmo problema com a XP. Tive de tentar várias vezes. Se me lembro bem, tive de abrir e logar nos 2 apps (Nubank e XP) ao mesmo tempo. Com o BTG não deu certo de nenhum jeito.

Mas, pelo que sei o problema está mais na API do open finance das outras instituições do que do Nubank.

Não sei se consegui ajudar muito.

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Entendo. Cheguei a tentar deixa o app da XP aberto mas não vai mesmo assim.

Uma pena. Vou seguir tentando.

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Eu fui tentando por várias vezes em vários dias até que numa dessas deu certo, até me surpreendeu.

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O que eu estou achando estranho é a reação do app do NU. Ele da erro, sai do login, perde a config de modo escuro. Uma bagunça.

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Qdo fiz o processo, já usava o dark mode e não deu esse problema que relatou.

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Eu também estou com esse problema, não consigo compartilhar meus dados, estou há alguns dias tentando. :frowning: