Troca de email

Olá, minha mãe está tentando criar uma conta no aplicativo do nubank, mas quando ela foi colocar o email, que no caso é o meu, ela colocou o final .con em vez de .com, e o código de verificação não chega por causa disso, e quando ela vai enviar a foto segurando o RG para trocar o email, o aplicativo marca a foto como inválida, o que eu poderia estar fazendo? Não consigo nem entrar na conta e nem criar outra pra minha mãe com o mesmo cpf.

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Bem vindo por aqui @jao2

Você já tentou criar uma nova conta no app com o final correto .com?

Tente aí. Se não der certo, entre em contato por email ou telefone pelos canais oficiais de atendimento

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sim, tentei criar mas sempre vai para a tela dizendo q estão enviando meus dados e quando estiver pronto eles avisam por email, mas nunca chega, tentei isso de manhã e de tarde e não chegou nada até agora

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