Fiz uma compra falsa na internet e quero mudar os dados do cartão pois estou com medo de ser fraudado, como prossigo? Já tenho o cartão novo
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Seja bem-vinda @Laura_Gassen
Se a compra foi no cartão virtual é só excluir esse e criar outro, mas se foi no cartão físico, só pedindo outro!
Edit: Melhor vc pedir para cancelar a Atualização Automática também.
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@Laura_Gassenboa noite, se o cartão usado foi o virtual, basta entrar no aplicativo excluir o cartão, e gerar um novo cartão virtual, se for cartão físico, você pode estar bloqueando e entrando em contato via chat ou telefone explicando o ocorrido para a nubank e solicitando outro.
É igual um túnel, sempre tem um eco kkkkkkkkkk.
Entendedores entenderão.
Entra no chat e solicita um novo cartão.