Trocar senha: 4 dígitos

Não é possível alterar, o Nubank atualmente não dá essa possibilidade, apenas a senha de 8 dígitos. :folded_hands:

2 curtidas

Gente, vcs sabem dizer se é possível trocar a senha de 4 dígitos? Já procurei no App e só dá pra consultar.
Estou precisando trocar com urgência;

7 curtidas

Não é possível atualmente, é a única senha não alterável. :handshake:

24 curtidas

Caramba… não falando com eles?

11 curtidas

Conversando diretamente nunca tentei, mas vale depois tentar se é possível ou até entender o porquê. Nos materiais oficiais não deixa ser alterado pelo o que é divulgado, mas particularmente não sei o motivo visto que seus concorrentes permitem.

19 curtidas

Tbm não entendo o pq… deveriam mudar isso; poderia deixar fazer de uma forma segura… ligando diretamente na central, por exemplo.

10 curtidas

Não deveria existir senha imutáveis. Parece estranho, mas penso que isso visa justamente evitar golpes.

6 curtidas

Sei não hein… mas deveria ter alguma forma de trocar….sempre a casos e CASOS.

Liguei pra eles e informaram que não tem como trocar.

7 curtidas

Estava procurando aqui no SuperApp de outra instituição que tenho conta pra exemplificar e algo assim seria suficiente. Claro que, com a opção de desabilitar pra quem não quer. :handshake:

7 curtidas

Poxa, agora fiquei curioso pra entender o motivo de não ser possível alterar.

6 curtidas

Infelizmente não tem como, creio que isso logo, logo mudara. Se estiver enfrentando problema relacionado ao seu cartão, auxilio que você peça um novo. Entra em contato com eles, se você quiser continuar utilizando esse até o próximo chegar, pode fazer isso, caso contrario você pode cancelar o que você tem e aguardar até o outro chegar!

4 curtidas

Pois eh… eu tenho conta no inter tbm e fui lá conferir e vi q tinha, até mencionei ao atendente do Nubank q outros bancos oferecem essa possibilidade via App ou central mas de nd adiantou.

5 curtidas

No meu caso, mudar o cartão não vai resolver… seria a senha mesmo.

5 curtidas

Ah, é uma pena mesmo não poder mudar. Espero que isso mude futuramente!

3 curtidas

Como que eu faço para desbloquear meu cartão nubank e trocar a senha dele pq eu passei para uma pessoa e ela tá usando se a minha permissão aí quero trocar como que eu faço??

1 curtida

Boas-vindas à comunidade, @Marcelo_Isaias!

O recomendado é nunca emprestar o cartão de crédito, o que você pode fazer é emitir uma nova via do cartão, assim a pessoa não conseguirá usar o cartão, mas não é possível alterar a senha de 4 dígitos.

7 curtidas

Infelizmente, pelo app é impossível.
A única possibilidade, é isso somente se tiver alguma justificativa extremamente importante, é através do antendimento de suporte do Nubank.

Nunca ouvi relatos de sucesso, mas não custa nada tentar. :sweat_smile:

3 curtidas

Em caso de hack, eu solicitaria um novo cartão ou no mínimo eu bloquearia o físico e não usaria mais, cria um virtual novo e adiciona no gpay/samsung pay e seja feliz

1 curtida

eu fiz o cadastro com um pin de senha
e quando finalizei o cadastro , a nubank simolesmente mudou o pin e colocou outro que nao estava no cadastro

1 curtida

Oi @Elem_Feitosa, seja bem-vinda à comunidade.

Esta alteração que está relatando, lhe causou algum problema?

3 curtidas