Não é possível alterar, o Nubank atualmente não dá essa possibilidade, apenas a senha de 8 dígitos.
Gente, vcs sabem dizer se é possível trocar a senha de 4 dígitos? Já procurei no App e só dá pra consultar.
Estou precisando trocar com urgência;
Não é possível atualmente, é a única senha não alterável.
Caramba… não falando com eles?
Conversando diretamente nunca tentei, mas vale depois tentar se é possível ou até entender o porquê. Nos materiais oficiais não deixa ser alterado pelo o que é divulgado, mas particularmente não sei o motivo visto que seus concorrentes permitem.
Tbm não entendo o pq… deveriam mudar isso; poderia deixar fazer de uma forma segura… ligando diretamente na central, por exemplo.
Não deveria existir senha imutáveis. Parece estranho, mas penso que isso visa justamente evitar golpes.
Sei não hein… mas deveria ter alguma forma de trocar….sempre a casos e CASOS.
Liguei pra eles e informaram que não tem como trocar.
Estava procurando aqui no SuperApp de outra instituição que tenho conta pra exemplificar e algo assim seria suficiente. Claro que, com a opção de desabilitar pra quem não quer.
Poxa, agora fiquei curioso pra entender o motivo de não ser possível alterar.
Infelizmente não tem como, creio que isso logo, logo mudara. Se estiver enfrentando problema relacionado ao seu cartão, auxilio que você peça um novo. Entra em contato com eles, se você quiser continuar utilizando esse até o próximo chegar, pode fazer isso, caso contrario você pode cancelar o que você tem e aguardar até o outro chegar!
Pois eh… eu tenho conta no inter tbm e fui lá conferir e vi q tinha, até mencionei ao atendente do Nubank q outros bancos oferecem essa possibilidade via App ou central mas de nd adiantou.
No meu caso, mudar o cartão não vai resolver… seria a senha mesmo.
Ah, é uma pena mesmo não poder mudar. Espero que isso mude futuramente!
Como que eu faço para desbloquear meu cartão nubank e trocar a senha dele pq eu passei para uma pessoa e ela tá usando se a minha permissão aí quero trocar como que eu faço??
Boas-vindas à comunidade, @Marcelo_Isaias!
O recomendado é nunca emprestar o cartão de crédito, o que você pode fazer é emitir uma nova via do cartão, assim a pessoa não conseguirá usar o cartão, mas não é possível alterar a senha de 4 dígitos.
Infelizmente, pelo app é impossível.
A única possibilidade, é isso somente se tiver alguma justificativa extremamente importante, é através do antendimento de suporte do Nubank.
Nunca ouvi relatos de sucesso, mas não custa nada tentar.
Em caso de hack, eu solicitaria um novo cartão ou no mínimo eu bloquearia o físico e não usaria mais, cria um virtual novo e adiciona no gpay/samsung pay e seja feliz
eu fiz o cadastro com um pin de senha
e quando finalizei o cadastro , a nubank simolesmente mudou o pin e colocou outro que nao estava no cadastro
Oi @Elem_Feitosa, seja bem-vinda à comunidade.
Esta alteração que está relatando, lhe causou algum problema?