Validacao

Ola boa noite . como faco para autorizar minha conta em um aparelho novo , pois no antigo nao consigo validar o acesso. existe outra alternativa?

Olá @Lucas_Vinni !

Tente ir no site app.nubank.com.br

— Faça login com sua conta Nubank
— Abaixo do QR Code, clique em “Estou sem celular”
— Clique em Desconectar Tudo

ApĂłs, aguarde uns 5 minutos e tente autorizar todos os seus dispositivos novamente, um de cada vez.

Se mesmo assim nĂŁo conseguir, entre em contato pelo telefone com o Suporte do Nubank.

Telefone: 0800 591 2117

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Dê uma olhada nesse artigo também, acho que pode te ajudar. :wink:

Pra ser bem direto, tente realizar alguma transação como pagamento ou transferência e daí vai solicitar a verificação só seguir… É bem simples

Ou clique na barra de engrenagem → perfil → autorizar aparelho.