Eu gerei um boleto de 600 reais e achei que iria cair na minha conta do nubank mas o dinheiro ficou como valor antecipado. Tem como reverter essa situação e colocar o dinheiro na minha conta?
Então vc errou na hora de gerar o tipo de boleto, ao invés de gerar um boleto de depósito gerou um para pagar a fatura. Eu acredito que não seja possível reverter a situação, mas não custa nada tentar. Entre em contato com eles via chat ou telefone.
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Foi isso. Eu errei na hora. Aí o valor da fatura foi descontado e o restante ficou lá como adicional
Seja bem vinda à NuCommunity @Maria221!
Felizmente, tem jeito sim! É só você solicitar no chat o estorno que eles conseguem colocar o valor na sua conta do Nubank.
Já mandei mensagem no chat. Irei aguardar retorno
Eita, vai ter que entrar na fila de espera do app né?