Como o limite do meu cartão de crédito é pequeno e as compras que faço são sempre maiores do que o limite, tenho que pagar a fatura antes mesmo de utilizar o cartão.
Geralmente as lojas oferecem parcelamento sem juros, então costumo dividir.
Exemplifico: O limite é de R$ 220,00, a compra é de R$ 1000,00, então pago o cartão com R$ 880,00 (e o limite fica zerado), sendo a compra parcelada em 5x R$ 200,00. Somente no último mês é que terei que pagar R$ 220,00 referente ao limite do cartão. Até aí tudo certo.
Quando tento aumentar o limite aparece que estou com - R$ 880,00 (estou chutando este valor, mas ele é negativo). Por que aparece um valor negativo?
Para complicar, se faço uma consulta (no Serasa, por exemplo), aparece que estou devendo R$ 880,00 (novamente estou chutando este valor). Por que o Nubank informa que estou devendo se já paguei antecipado?
Já perguntei isso duas vezes à atendente do Nubank. Ficaram de passar esta questão ao responsável, mas continua com valor disponível negativo.
O valor negativo é referente ao crédito que você tem, pois adicionou no limite do cartão, significa que não terá que pagar a fatura, se o saldo fosse positivo seria um valor que deveria pagar.
Sobre o Serasa, você pode contestar com eles essa informação do site, para corrigirem.
Sim, oq quis dizer é q a informação do valor do limite fica preso até pagar a última parcela, aí depois quando finalizar vai voltar a mostrar seu limite normal
Como esse foi um valor q vc adicionou, acaba mostrando como negativo, mas não quer dizer q precisa pagar novamente (a não ser q vc usou a opção de transformar saldo da conta em limite, esse sim, vc paga a fatura e pode resgatar o valor de volta depois)
Quando você vai ajustar o seu limite e vê ele em -R$880 quer dizer que ele era R$120, e fazendo um pagamento antecipado você conseguiu fazer uma compra de R$1.000.
Me desculpe, mas não consigo entender deste jeito.
Se eu comprar algo cujo valor é a soma do limite que o Nubank me dá mais o valor pago antecipado, meu limite passa a ser zero(e não negativo), ou seja, não posso usar o cartão pois o que tinha eu gastei.
Exemplificando:
Limite de R$ 120,00
Pagamento antecipado de R$ 880,00
Posso comprar algo por até R$ 1000,00 (120+880)
Se eu compro algo por R$ 1000,00 fico com limite de R$ 0,00, ou seja, não posso usar o cartão, e não limite de -R$ 880,00.
Para mim, limite positivo é o valor que posso gastar. Limite negativo é quando eu devo ao banco, pois ele me emprestou dinheiro.
Só consigo entender deste jeito e, acredite, gostaria de entender seu ponto de vista.
Endy, concordo totalmente com você se eu já não tivesse pago R$ 880,00 antes de ter comprado algo por R$ 1000,00.
Excetuando-se o valor de R$ 120,00 que terei que pagar daqui a uns meses, todas as parcelas já foram pagas antes mesmo ter feito a compra. É esta parte que não consigo entender
Endy, graças à você resolvi a questão: adiantei todas as parcelas!
Se for isso mesmo, além do Nubank dizer que estou devendo R$ 880,00 (mesmo eu já tendo pago), ele também deve usar essa minha “dívida” para não subir meu limite e, pra piorar, avisar ao Serasa desta “dívida”. São só achismos meus, mas que podem ser verdade.
De qualquer maneira, Endy, obrigado pela sua paciência
