Versão beta

[sslucasb]

Sou um dos usuários que é cadastrado na versão beta do app, mas nunca recebo as novas funcionalidades antes de todos. Sempre recebo junto com a maioria. Alguém tem alguma explicação sobre isso?

[RafaelH]

Olá @sslucasb seja bem vindo a Nucommunity!!

@sslucasb

Sou um dos usuários que é cadastrado na versão beta do app, mas nunca recebo as novas funcionalidades antes de todos. Sempre recebo junto com a maioria. Alguém tem alguma explicação sobre isso?

Respondendo a sua pergunta o Nubank trabalha como a maioria das empresas com testes A/B, isso quer dizer que estar na versão beta do aplicativo não garante que você receba as novas funcionalidades antes de todo mundo, pois as atualizações são feitas via servidor e liberadas para os clientes de forma gradativa e escalonada, para que se evite erros, bugs e etc.

Sendo assim estar na versão beta apenas garante que você teste uma versão mais nova do aplicativo do Nubank e ajude reportando bugs, ou falhas. Porém não garante que você receba as novas funcionalidades antes de todo mundo. Exatamente porque o Nubank ao lançar uma novo recurso vai liberando o mesmo gradativamente até que todos os usuários tenham acesso a uma versão segura e estável do app sem comprometer as principais funções do app.

No mais espero que eu tenha esclarecido a sua dúvida e qualquer outra dúvida pode nos chamar e mais uma vez seja bem vindo a Nucommunity e obrigado pela sua participação.

Abaixo também deixo um link de um post para que você entenda melhor como a versão beta do aplicativo do Nubank funciona -

@RafaelH

Muito obrigado @anon30311473

A maioria das empresas têm adotado essa nova forma de testagem de novos recursos e funcionalidades. Infelizmente existem muitos clientes leigos que acabam aderindo ao programa de testes sem nem perceber e acabam por experênciar muitos bugs e problemas com o aplicativo, mal sabendo eles que estão utilizando uma versão de testes.

Com essa testagem de produtos via A/B uma empresa têm um controle maior com o número de usuários que estão testando um determinado produto e assim pode colher feedbacks e fazer ajustes e melhorias antes da liberação final, o que do ponto de vista empresarial é muito melhor do que simplesmente uma programa de testes com uma quantidade maior de usuários aderindo ao programa para experênciar novas funcionalidades e recursos antes de todos sem controle de quantos e quais pessoas estão utilizando a versão Beta do aplicativo.

@anon30311473

Mas, pensando pelo nosso viés, de clientes… é até constrangedor não poder optar por ser um testador de novas funcionalidades. Eu costumo dizer que sou o último a receber as atualizações, apesar do app está atualizado. Eu nem recebi a atualização da interface da conta e hoje já saiu a nova função usando a carteira Google Pay. Não recebi nenhuma dessas novidades ainda!

Mas, segue o bile…

Também super concordo com você que para nós clientes esse recurso não é tão bom, realmente, agora mesmo como, você mesmo sabe tenho a nova interface da conta e apesar do meu app também estar atualizado, com o lançamento da integração do Nubank com o Google Pay ontem, não tenho acesso a esse novo recurso ainda infelizmente . A única solução é aguardar a liberação gradual e lenta para que se caso ocorra algum problema ou bug, dê tempo de lançar uma correção antes do lançamento em massa.

Creio que daqui pra frente todas as empresas de tecnologia irão utilizar esse modelo de testagem A/B pela facilidade e pelo controle maior de usuários utilizando o novo recurso em questão, bem como com a solução mais rápida e acertada para correção de erros e problemas. Infelizmente!