Vocês cancelaram minha conta e não devolveram meu dinheiro

[editado pela moderação]

Vocês cancelaram minha conta e não devolveram meu dinheiro que se encontra lá , quando eu ligo na central falam que não tem valores na minha conta, e o numeajuda não funciona para nada .

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Olá @Josias3, boa tarde! No seu caso, vale entrar em contato com a Ouvidoria no ouvidoria@nubank.com.br ou 0800 887 0463 (dias úteis, das 9h às 18h). :handshake:

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Eles falam que não há valor na minha conta para ser resgatado, entro app bloqueado e meu dinheiro está lá ! Vocês estão me roubando .

Aqui é apenas a comunidade de clientes. Entre em contato com a Ouvidoria. :crossed_fingers:

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Olá @Josias3 seja bem vindo a Nucommunity