Novidades sobre o WOW!
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Ou leia aqui, caso não recebeu o e-mail:
Olá, !
No dia 15/01, percebemos um problema com a atribuição de números da sorte do segundo sorteio previsto no regulamento, que aconteceria no dia seguinte.
Imediatamente após a identificação desse problema, nossos times se organizaram para tomar todas as providências necessárias para garantir a idoneidade da promoção e proteger a confiança que nossos clientes têm no Nubank.
Trabalhamos diretamente com a Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria (SECAP) - órgão responsável pela regulamentação de sorteios no Brasil - para finalizar este processo o mais rápido possível e reverter qualquer situação indevida.
Sendo assim, comunicamos que, de acordo com o que foi determinado junto à Secretaria, o sorteio ocorrido em 16/01/2021 é válido e os ganhadores já estão em contato direto com o Nubank.
Além disso, realizaremos um sorteio adicional no dia 27/02/2021 com todos os clientes participantes da segunda fase da promoção. Nele, também serão sorteados cinco prêmios de R$50 mil reais. Os números da sorte serão enviados na próxima semana, até o dia 26/02/2021, véspera do sorteio.
Agradecemos a compreensão de todos os clientes impactados por este problema.
Abraço,
Equipe Nubank
Não recebi esse e-mail. Mas agradeço por ter postado ele aqui.
Olá @Leivi_Alves, pode sempre acompanhar as informações no link abaixo!
TKS, meu caro!
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Eu acredito que esse e-mail são para as pessoas que não receberam todos os números da sorte que ela teria direito, então quem não recebeu, foi pq todos os números dela foram gerados e ela concorreu normalmente nesse sorteio que já teve.
Recebi esse e-mail ontem, eu fui um dos que não receberam os números da sorte, acho que agora vai hehe.
da até um mini infarto quando recebe a notificação