Bom dia, @NuCommunity!
Temos novidades na área pra compartilhar com vocês: a Chamada Verificada.
A partir de hoje, sempre que o time de atendimento do Nubank entrar em contato por telefone com vocês e todos os clientes, é possível consultar no app se a ligação é, de fato, legítima. Legal, não é mesmo?
Como funcionada a Chamada Verificada?
Quando o time de atendimento entrar em contato, será possível visualizar uma mensagem na tela inicial do app, com os dados da ligação. Após atender a ligação, basta entrar no app e procurar pela mensagem. Feito isso, será possível notar as seguintes informações:
- O nome da empresa
- A data e hora da chamada
- O número do protocolo de atendimento.
Quer saber mais? Então dá um clique aqui no nosso post do blog: