Queria entender melhor como funciona o reembolso de até R$ 500,00 caso o preço do voo caia em até 30 dias após a compra, pois isso não aconteceu comigo.
Comprei a passagem e uma semana depois os mesmos voos estavam mais R$ 600,00 abaixo, entrei em contato com o Nubank e eles me explicaram que o algoritmo do Nubank monitora os preços e quando identifica a redução eu sou reembolsada automaticamente, mas aparentemente não é isso que acontece, pois eu nem precisei de um para identificar que houve redução exatamente nos meus voos e eu não recebi esse reembolso que a propaganda faz. Propaganda enganosa?
Alguém sabe o que acontece?