Meus amigos, com a vigência do cadastro positivo do SERASA verifiquei um erro que vem acontecendo com as informações repassadas pelo NUBANK em relação ao Cartão de Credito.
O erro pode ser constatado para quem tem a pratica de fazer pequenas amortizações nas faturas fechadas - entre o período de fechamento da fatura e a data de vencimento-.
Explico. Meu cartão possui como data de vencimento o dia 15 e, via de consequência, o fechamento da fatura ocorre no dia 09. Pois bem, costumo pagar todo valor de minha fatura fechada até o dia 15 (antes do vencimento); Mas, faço isso em dias diferentes - com pequenas amortizações no débito-.
Exemplo: Minha fatura com vencimento no dia 15; Foi fechada no dia 09 com o valor de R$3.000,00, fiz pagamento no dia 11, no valor de R$1.000,00; No dia 13, no valor de R$1.200,00; Finalmente, no dia 15, fiz o pagamento do valor restante (R$800,00).
Acontece que, conferindo as informações repassadas pelo NUBANK ao Cadastro Positivo do SERASA, verifiquei que o NUBANK apenas informa o último pagamento realizado. Ou seja, consta como valor da Fatura o valor total R$3.000,0; Entretanto, no valor pago apenas consta R$800,00 - OCASIONANDO A FALSA INFORMAÇÃO DE PAGAMENTO PARCIAL DA FATURA.
Destaca-se que tal fato ocasiona uma situação negativa, informação de pagamento parcial da fatura; Quando, em verdade, o pagamento se deu de forma integral, antes do vencimento da fatura. Assim, o score fica sempre considerando esse fato negativo (inexistente), situação que repercute na liberação de credito e/ou aumento do próprio limite do cartão.
Temos que levar em consideração, COM URGÊNCIA, esse erro de processamento por parte do NUBANK.