Parcelamento cartão de crédito e reembolso

Checked

Ola boa noite.
Fiz uma compra em janeiro e fiz a parcela em 3 vezes, já paguei as 3 porém eu pedi o reembolso para a loja. (demorou o envio do produto pq era pre venda aí cancelei este mês).
Enfim, queria saber como é feito o estorno no meu cartão de crédito nesse caso