Em 2022, cancelei a função crédito do meu cartão Nubank. Recentemente, voltei a usar a conta e consegui reativá-la.
Falei com vários atendentes, e todos disseram que, uma vez cancelado, não seria possível reativar o crédito.
Então, abri uma reclamação no Nubank e recebi a seguinte resposta pelo WhatsApp:
“Olá, Bruno! Tudo bom? Meu nome é (OCULTEI O NOME) e faço parte do time especialista do Nubank. Recebemos sua manifestação pelo Reclame Aqui sobre a reativação do crédito. Fizemos uma exceção, e sua conta já está ativa novamente. Caso solicite o cancelamento do crédito mais uma vez, não será possível reativá-lo.”
Fiquei feliz por conseguir usar meu cartão de novo!
