Chamada para pesquisa: Atendimento por e-mail

Olá, Nucommunity!

Eu sou o Victor, do time de Canais aqui do Nubank!

Como vocês sabem, no Nubank amamos feedbacks. E a partir deles, estamos sempre buscando inovar e aprimorar nossos produtos e serviços para que sejam cada vez mais simples e fáceis de usar, melhorando a relação das pessoas com o seu dinheiro. Afinal, vocês, nossos clientes, são o centro de tudo!

Hoje estou animado em compartilhar com vocês uma nova pesquisa desenvolvida pelo nosso time interno para entender a importância do e-mail como um canal de atendimento do Nubank.

Já entrou em contato com o nosso atendimento por e-mail? Então queremos te ouvir! A pesquisa não leva nem 5 minutos e vai nos ajudar muito a entender melhor as necessidades dos nossos clientes em um momento tão importante quanto o atendimento.

Para contribuir é só responder a este formulário.

Posso contar com vocês?

53 respostas
24/11/2025