Ja vi alguns relatos aqui na comunidade sobre pessoas que tiveram a conta cancelada e sempre imaginei que era por mau uso mesmo e nunca me preocupei.
Eu uso o Nubank desde fevereiro de 2018 conta e cartão, atualmente paga entre 5 e 6 mil por mes de fatura do cartão sem atrasos, tenho investimento no NuInvest, ja fui muito participativo aqui da comunidade mas ultimamente por falta de tempo não tenho mais entrado, fiz a conta PJ assim que foi liberada e uso ela para receber por PIX os clientes que atrasam o boleto alem de usar o cartão de credito PJ tbm, fiz a conta para menor de idade da minha filha assim que foi liberada tambem.
E a 10 dias do nada cancelaram minha conta e cartão de credito PJ, 3 dias depois cancelaram a minha conta pessoal, e por algum motivo que ainda não entendi a conta da minha filha ainda esta ativa, mas ja retiramos todo o dinheiro da conta e da caixinha e ja transferimos para outro banco, ja que o dinheiro que eu tenho nas contas PJ e PF ainda não consegui reaver não vamos correr o risco com o dela tambem.
A unica explicação que me deram até agora foi de que o nubank pode cancelar o contrato de qualquer pessoa a qualquer momento.
Então fica de aviso aos usuarios que assim como eu admiram o banco que vc pode deixar de ser cliente deles sem nem mesmo saber o pq