No sorteio da segunda fase do pix houve um erro que não foi repassados aos participantes de forma clara e transparente como ocorreu e como foi resolvido, deixando bem vago a questão da segurança do sorteio. Desde então tenho entrado em contato com a nubank através do chat para ter acesso as informações, onde sempre é repassado que se houver algum problema que venha prejudicar o participante será resolvido, mas como eu irei saber que aconteceu algo de fato se não temos acesso a informações claras sobre o sorteio e outro acontecimento que me chamou a atenção foi hoje, onde entrei em contato pelo chat da nubank e durante o atendimento foi dito que NÃO HAVIA NENHUM SORTEIO e que NUNCA foi relizado nenhum sorteio por parte da nubank (segue print). Então… estou me sentido lesada como cliente devido ao ocorrido do sorteio e estarei buscando meus direitos quanto a esse assunto. Peço que se tiver mais algum cliente também se sentido lesado que faça o mesmo.!
